Se connecter à VEGA
Vous avez des doutes sur quel VEGA utiliser ? Vous n'arrivez pas à vous connecter ? Voici ci-dessous quelques solutions envisageables.
1. Si vous êtes sur place :
Si vous tentez de vous connecter à VEGA sur votre lieu de travail directement, il vous faudra d'abord identifier sur quel VEGA vous vous trouvez. Il y'a VEGA et VEGA deux serveurs hébergeant chacun la moitié des résidences. Vous devriez normalement déjà savoir sur quel VEGA vous êtes car cette information vous a déjà été transmise par mail. En cas de doute, veuillez ouvrir un ticket en cliquant ICI.
Vous devez impérativement utiliser les raccourcis VEGA 1 ou VEGA 2. Ces derniers sont destinés à être utilisés depuis votre lieu de travail UNIQUEMENT.
Premièrement, vérifiez les champs ORDINATEUR, NOM D'UTILISATEUR ainsi que le MOT DE PASSE associé à ce dernier, avec la procédure animée ci-dessous.
Pour les champs ORDINATEUR, NOM D'UTILISATEUR ainsi que le MOT DE PASSE associé à ce dernier, vous devriez normalement savoir quoi renseigner car soit ce sont les mêmes que vous utilisez depuis longtemps, soit ces derniers vous ont déjà été communiqués.
Si vous rencontrez un soucis, veuillez ouvrir un ticket en cliquant ICI.
NB : Cliquez sur l'image de votre choix pour l'agrandir.
Une fois la configuration vérifiée, connectez vous à l'aide d'un double clic gauche sur le raccourci en question.
Il est possible que lors du processus de connexion votre mot de passe soit exigé, renseignez le à nouveau. Lorsque vous arrivez à l'étape du certificat, suivez la procédure ci-dessous.
2. Si vous êtes chez vous :
Si vous tentez de vous connecter à VEGA depuis chez vous, il vous faudra d'abord identifier sur quel VEGA vous vous trouvez. Il y'a VEGA 1 et VEGA 2, deux serveurs hébergeant chacun la moitié des résidences. Vous devriez normalement déjà savoir sur quel VEGA vous êtes car cette information vous a déjà été transmise par mail. En cas de doute, veuillez ouvrir un ticket en cliquant ICI.
Vous devez impérativement utiliser les raccourcis VEGA MAISON 1 ou VEGA MAISON 2. Ces derniers sont destinés à être utilisés depuis chez vous UNIQUEMENT.
Premièrement, vérifiez les champs ORDINATEUR, NOM D'UTILISATEUR ainsi que le MOT DE PASSE associé à ce dernier, exactement de la même façon que la procédure animée ci-dessus.
Pour les champs ORDINATEUR, NOM D'UTILISATEUR ainsi que le MOT DE PASSE associé à ce dernier, vous devriez normalement savoir quoi renseigner car soit ce sont les mêmes que vous utilisez depuis longtemps, soit ces derniers vous ont déjà été communiqués.
Si vous rencontrez un soucis, veuillez ouvrir un ticket en cliquant ICI.
Pour vous connecter depuis chez vous, il faut impérativement que vous soyez connecté au VPN. Suivez l'article ci-dessous IMPÉRATIVEMENT.
Une fois connecté au VPN, connectez vous à l'aide d'un double clic gauche sur le raccourci en question.
Il est possible que lors du processus de connexion votre mot de passe soit exigé, renseignez le à nouveau. Lorsque vous arrivez à l'étape du certificat, suivez la procédure ci-dessous.
Il est possible que la fenêtre ou l'on renseigne son mot de passe mette un certain temps à s'afficher. Veuillez ne rien toucher et attendre.
Vous êtes désormais connecté.
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