Mettre à jour NEOTEEM/LOJII

Vous avez une MAJ NEOTEEM/LOJII à réaliser ? Vous ne savez pas comment faire ? Voici ci-dessous quelques solutions envisageables.

1. Cas ou la mise à jour se télécharge depuis Microsoft Edge :

Selon votre configuration, la mise à jour peut se télécharger depuis Microsoft Edge ou Google Chrome. Selon ces deux cas, le comportement n'est pas le même.

Suivez simplement le tutoriel animé ci-dessous afin d'apprendre à réaliser la manipulation depuis Microsoft Edge seulement.

NB : Cliquez sur les tutoriels animés pour les agrandir.

Téléchargement de la MAJ depuis Microsoft Edge.

2. Cas ou la mise à jour se télécharge depuis Google Chrome :

Comme mentionné plus haut, selon votre configuration, la mise à jour peut se télécharger depuis Google Chrome.

Suivez simplement le tutoriel animé ci-dessous afin d'apprendre à réaliser la manipulation depuis Google Chrome seulement.

Téléchargement de la MAJ depuis Google Chrome.

Si un logiciel comme "HP Sure Click" interfère, cliquez simplement sur "Supprimer la protection et ouvrir". Les programmes de NEOTEEM/LOJII sont fiables et les installer ne représente en aucun cas un risque.

Dans les deux cas, il se pourrait que les animations ci-dessus ne correspondent pas à votre situation. Si vous rencontrez le même cas que la capture d'écran ci-dessous, cliquez sur SUIVANT.

Demande de chemin d'installation de NEOTEEM/LOJII.

Dans certains cas, il est également possible que le message ci-dessous apparaisse.

Vous pouvez cliquer sur OUI et continuer l'installation.

Demande de confirmation d'installation NEOTEEM/LOJII.